こんにちは、ナル(@naru_1walk)です。
自分はよくAmazonで商品を購入しています。
平日は仕事なので宅配便を受け取ることができません。
そのため、よくコンビニ受取を利用していました。
コンビニ受取は便利ですが行っていると何度か行なっているといくつか不満が出てきました。
コンビニ受け取りで気になること
受取日付が遅れる
コンビニ受取では
Amazon → 配送業者 → コンビニ → 自分
と配送業者と自分の間にコンビニが入ることになります。
その影響で直接配達を依頼する時よりも配送が遅くなるため注意が必要です。
Amazonで「後、○時間で翌日配送！」となっていたのにコンビニ受取にするとさらに次の日になっていたことが多々あります。
段ボールが多いとコンビニからの持ち運びに不便
いきなりですが自分はAmazonで購入する際、一つの商品だけを購入するのが偲びないと感じてしまうため、欲しいものがいくつかできたタイミングで購入することが多いです。
その際、業者が代行しているものとAmazonが出品しているものが混在した場合、段ボールが分かれてしまいます。
コンビニ受取の場合、受け取る際に複数の受取処理を行わなければいけないのが手間です。
持って帰るのが多くなるのはまだいいんですが
- 引取券を段ボールの数分印刷しないといけない
- コンビニ側のレジ処理を一つずつ行う必要があり時間がかかる
この辺りを気にしてしまい、あまり利用しなくなってしまいました。
というわけでかわりに置き配を試してみました。
置き配をやってみた感想
自分はアパートに住んでいますが玄関前に置いてもらうように設定しました。
Amazonの置き配について
良かった点
自分が家にいなくても商品が届くのは想像以上に便利
帰ってくる時に商品が届いているのは想像以上に便利です。
玄関前に届いているし、印鑑やサインなどの手続きなどがないのは思った以上に快適でした。
何回か置き配してるけど今のところは問題なく届いてる
最初は
「置き配って外に商品を置いておくようなものだから盗まれるのではないか？」
と思って敬遠していましたが、今のところは特に問題なく利用できています。
届いたことは写真などで証明していますし、最悪盗まれても保証をしてくれるらしいのでこの辺りはAmazonの強さを感じます。
気になる点
あまり大きなものは迷惑なのでしない
アパートなので当然ながら他にも人が住んでいます。
段ボールが大きすぎると通り道の邪魔になってしまうのであまり大きすぎるものは控えましょう。
家にいる時でもチャイムがならないからいつの間にか届いてる
置き配は
家にいなくても届けてくれる、ではなく、家付近の指定された場所に商品を置く
と考えることが正しいです。
そのため、サービスの関係上家にいてもいつの間にかドアを開けたら届いていた。ということが多々ありました。
家のことをやっている時に宅配便に出れない時があるのでインターフォンを鳴らさないのは有り難い気もしますが、個人的には鳴らすことはオプションか何かでできるようにしてくれないかなと思ったり。
届く時間がたまに早すぎる場合がある
発送業者がAmazonの場合、たまに午前9時などに家に届く場合があります。
さすがにその時間から仕事から帰るまで置き配をしておくのは怖さを感じます。
置き配を利用する時は自分の中でルールをしっかりきめよう
そんな感じで置き配を使ってみましたが思った以上に便利でした。
ただ置き配はやはり通常の受取よりも危険を伴います。
利用する際はいくつかルールを決めておくことをお勧めします。
個人として以下のルールを設定しています。
- 大きい商品の時は普通に受け取る
- 商品を最悪盗まれるかつ保証されないことを想定し、置き配する時は1万円ほどで抑える
- 商品を購入するときは発送日付のギリギリぐらいで確定を行う(ギリギリだとAmazonからの発送が遅くなるためか宅配便も遅めに届く感じがする)
「購入した商品が盗まれた」は置き配の都合上、発生しうるリスクです。
そのリスクについては極力抑える、起きたとしてもダメージは少なめとなるよう意識しましょう。